Focus on refrigeration equipment and refrigeration scheme in 2016
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服務(wù)程序/承諾
德爾制冷為您提供全面的培訓(xùn),確保您完全了解、熟悉我們的設(shè)備。
德爾制冷更希望結(jié)合您的生產(chǎn)工藝需求,為您提供全套的工程解決方案。
設(shè)備交貨后,由本公司負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝或根據(jù)約定由客戶按照我們的圖紙進(jìn)行安裝,由我司進(jìn)行調(diào)試,協(xié)助客戶開展驗收,早日投產(chǎn)。
售后服務(wù)承諾
設(shè)備交貨后,由本公司負(fù)責(zé)專人指導(dǎo)設(shè)備的安裝、調(diào)試。
本公司所售設(shè)備,免費保修期為一年,保修期內(nèi),零配件的更換及維修均免費提供;但設(shè)備所有非正常損壞,不屬保修范圍,買方應(yīng)支付零配件的費用。
免費保修期外,當(dāng)設(shè)備損壞時買方需支付所更換配件費用,配件費用按低利潤計價。
設(shè)備使用過程中,機器出現(xiàn)故障,使用人員應(yīng)切斷電源,口頭或書面通知本公司服務(wù)部,本公司服務(wù)部在接到通知后將在24小時響應(yīng),提交解決方案并通知買方。
全國服務(wù)一盤棋,8小時響應(yīng),省內(nèi)24小時抵達(dá)現(xiàn)場,外省48小時抵達(dá)現(xiàn)場,解決問題。響應(yīng)時間短,反應(yīng)速度快,解決問題準(zhǔn)。